個人情報保護方針

合同会社octa8.net（以下「弊社」とします）は、弊社が取り扱う個人情報の適切な保護を社会的社会的使命・責務と認識しています。そこで、弊社は以下のプライバシーポリシーに基づき、個人情報の保護に関する法律およびその他の法令・ガイドラインを遵守し利用者様の個人情報の取得、利用、第三者への提供に努めてまいります。弊社が運営するウェブサイトを利用される際には、本プライバシーポリシーを十分にお読みいただき、その内容に同意していただく必要があります。同意いただけない場合は、本ウェブサイト等へのアクセスおよび本ウェブサイト等を通じて提供される弊社サービスのご利用をお断りさせていただきます。

1.取得する情報

弊社が取得する個人情報とは、「個人情報保護法」2条1項に定める個人情報をいい、個人の識別に係る以下の情報を指します。

・活動名義、プラットフォーム情報、電話番号、電子メールアドレス、ログインID、パスワード、氏名、住所等の特定の個人を識別できる情報および会員に関する情報、また他の情報と照合を行った場合、特定の個人を識別できる情報

・銀行口座番号等の銀行口座情報、クレジットカード番号等のクレジットカードに関する情報

弊社の運営するウェブサイトやその他のサービスに関連する情報ついては個人情報に該当するか否かにかかわらず利用者様の情報を取得します。

・利用したサービス内容、利用日時、利用回数などの利用内容・利用履歴に関する情報

・利用者様が利用されるブラウザ、URL、携帯電話の種類やIPアドレス、クッキー情報などの情報

2.取得情報の収集

弊社サービスをご利用になる利用者様の取得情報を、以下の方法により取得します。

・弊社サービスを通じて利用者様自身に直接入力いただく個人情報の取得および収集

・弊社に対し、電子メール、郵便、書面、電話等の手段により提供いただく個人情報の取得および収集

・利用者が弊社の運営するウェブサイトへアクセスされた際に、利用されるURL、ブラウザや携帯電話の種類、IPアドレスなどの情報の取得および収集

弊社は利用者様との電話応対時、品質向上等を目的とした通話の録音を行う場合があります。

3.個人情報の取得・利用目的

弊社は、取得した情報を以下の目的の為に利用させていただきます。これらの利用目的以外には、事前に利用者様に同意をいただいた場合、また「4.取得情報の第三者への預託、提供について」に記載する場合を除き、目的の達成に必要な範囲を超えて、取得した個人情報を利用しません。

・弊社サービスにおいて適切なマッチングを提供をする為

・弊社サービスの運営、管理の為

・弊社サービスに関する案内、重要事項通知、お問い合せの対応の為

・弊社サービスの請求、支払いおよびその確認を行う為

・弊社サービスについての調査、研究開発の為

・弊社サービスの改善、改良する為

・プラットフォーム情報本人確認の為

・弊社サービス運営上のトラブルの解決の為

・弊社サービスの不正利用、トラブルの防止及び不正利用の調査の為

・弊社又は第三者による広告の配信、表示の為

4.取得情報の第三者への預託、提供

弊社は、利用者の情報については、以下の場合に、サービスの提供、若しくはその他のご要望への対応に必要な範囲で、第三者へ提供することがあります。

・「個人情報保護法」またその他の法令に基づく場合

・人命、身体又は財産などの保護の為に必要な場合

・弊社サービスを提供する為に弊社が必要と判断した場合は必要な範囲で、第三者へ提供することがあります。

・利用者様の公開用の取得情報は、本ウェブサイト等上で弊社が定める期間、マッチング相手に公開されます。

・弊社サービスの情報の開示や共有公開された取引相手の情報は、マッチングの為にのみ利用するものとし、利用者様の事前の同意がない場合はこれを第三者に開示しません。

業務委託先への預託・提供

弊社は、「3. 取得情報の利用目的について」に規定される必要な範囲において、個人情報の守秘義務契約を結んだ企業・業務委託先に、業務の全部または一部を委託する場合があります。その際には、企業・業務委託先との守秘義務契約を結び、当該業務の範囲内で取得情報を預託、提供します。委託先での情報管理が適切に行われるよう、定期的な確認を行います。

弊社の協力会社・提携先への預託・提供

弊社サービス提供に必要な場合、信頼できる協力会社や提携先と個人情報の守秘義務契約を締結し、最小限の範囲で情報を提供します。提供先の情報管理が適切であることを確認し、情報が適正に管理されるよう配慮します。

クレジットカード会社、その他金融機関に対する照会

弊社サービスの利用に伴う代金決済等の目的で、クレジットカード会社や金融機関に利用者情報を照会する場合があります。

事業の譲渡に伴う事業売却先への提供

事業譲渡が行われる場合、適切な情報提供を条件に、事業売却先の第三者に個人情報を提供することがあります。

法令等に基づく提供

裁判所や行政機関その他の公的機関からの要請に応じ、適切な理由がない限り個人情報を提供することがあります。

第三者との紛争解決

会員間のトラブル解決の為に必要な情報開示が求められる場合、適切な手続きを経て情報を提供することがあります。また、弊社サービスの利用者や第三者の権利を保護する為に、情報開示が必要と判断される場合もあります。

5.個人情報の管理

弊社では、収集した取得情報を一般の利用者がアクセスできない環境下にある、ファイアーウォールで保護されたサーバーに安全に保管します。また、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などのリスクを防止する為に、適切な措置を講じます。また、信頼できると判断した企業・業務委託先に個人情報の取り扱いを委託する場合がありますが、その際も取得情報は本プライバシーポリシーに基づいて保護されます。

6.個人情報の開示・訂正・利用停止

弊社は、利用者様から個人情報に関する利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除及び利用停止、あるいは第三者提供記録の開示を求められた場合には、適切にこれに対応いたします。ただし、個人情報保護法その他の法令により、弊社がこれらの義務を負わない場合は、この限りではありません。弊社では、以下の手順に従って個人情報の開示等の求めに対応いたします。

開示等の求めについては、弊社個人情報に関するお問い合わせ窓口までご連絡ください。弊社より「開示・訂正等請求書」を郵送いたします。到着後、弊社の「個人情報の取扱いについて」に同意いただき、必要な資料を添付し、弊社個人情報に関するお問い合わせ窓口まで郵送してください。なお、必要な資料は以下の通りです。

本人及び代理人本人を確認する書類：運転免許証、パスポート、マイナンバーカード、在留カード又は特別永住者証明書のコピー（住所変更がある場合は裏面も含む）郵送先を確認する書類：住民票の写し（個人番号が記載されたものは送付しないでください）

開示対象者と代理人関係を証明する書類：任意代理人の場合は委任状、未成年後見人の場合は戸籍謄本または登記事項証明書、成年後見人の場合は登記事項証明書、親権者の場合は戸籍謄本または住民票

利用目的の通知又は開示の請求の場合にのみ、1回の請求につき、手数料金額として1,000円を申し受けます。この手数料金額は郵便定額小為替として、請求書類の郵送時に同封してください。

弊社内で検討した結果については、登録されている本人又は法定代理人の住所もしくは電子メールにて回答文面を送付することにより、ご連絡させていただきます

7.クッキー（Cookie）

弊社は、弊社のサービスを通じて、利用者様のコンピュータにクッキーを送信することがあります。利用者様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、弊社は利用者様のコンピュータに保存されたクッキーを取得し、収集した行動履歴と個人情報を結び付ける場合があります。弊社は、利用者様へのサービス利便性の向上や統計データの取得・分析などの目的でクッキーを利用します。また、弊社では、最適な広告配信の為に第三者企業の広告サービスを利用しています。当該サービスで利用するクッキーには、個人を特定・識別する情報は一切含まれず、効果的な広告配信や広告配信用のアクセス解析の目的のみに使用し、その他の目的には使用しません。

8.弊社による取得情報の訂正

登録いただいた情報のうち、市町村の名称や郵便番号、金融機関の名称、クレジットカードの有効期限など、支障が生じる可能性がある情報に変更があった場合、弊社が情報を更新させていただくことがあります。

9.免責事項

弊社は、弊社ウェブサイトや他の事業者や個人のウェブサイトへのリンクに関連して、利用者様の個人情報の保護について責任を負いません。利用者様自身が当該ウェブサイトの内容を確認し、閲覧および利用するようお願いします。

利用者様の個人情報を不正なアクセスから保護する為に、データの保護が必要と判断される場合、弊社では業界標準の暗号方式であるSSL（Secure Socket Layer）を使用しています。SSL非対応のブラウザでのサービスのご利用は、情報が弊社に到達する過程で第三者によって閲覧や窃取される可能性がある為、その危険性を理解した上でご利用ください。

万一、弊社のセキュリティ対策にもかかわらず、ハッカーや不正行為により利用者様や第三者に損害が生じた場合、弊社は責任を負いかねますのでご了承ください。利用者様ご本人を確認する為の情報は、紛失や不正アクセスを防ぐ為、利用者様自身で厳重に管理してください。

弊社は、利用者が弊社ウェブサイトを利用したことにより生じた利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。

10.プライバシーポリシーの改善と確認

弊社は定期的にプライバシーポリシーを改訂しています。最新版は弊社ウェブサイトでご確認いただけます。サービス利用前に最新情報をご確認ください。利用された場合、最新版に同意されたものとします。

11.事業者名、及び住所並びに代表者の氏名

事業者名：合同会社octa8.net

住所：神奈川県横浜市西区浅間町1丁目4番3号ウィザードビル402

代表者氏名：八角海斗

12.個人情報保護管理者の氏名及び連絡先

個人情報保護責任者名：八角海斗

メールアドレス：ouen-policy@octa8.net